La Gerencia de Pangeanic – B.I Europa ha identificado como factor estratégico esencial la adherencia a los procedimientos de sistemas de calidad (ISO 9001, ISO 17100 e ISO 13485), para conseguir altas cotas de mejora en nuestros productos (servicios de traducción) así como en el resto de actividades que hacen posible gestionar nuestra organización con la calidad que exige un mercado cada día más competitivo. Esta continuidad del Sistema de gestión de la calidad se adapta a los requerimientos de la norma UNE-EN ISO 9001:2015, a la prestación de servicios de traducción según los requerimientos de la norma UNE-EN ISO 17100:2015 y a los requisitos de la UNE-EN ISO 13485:2016. En consecuencia, Gerencia establece que:
Deberemos utilizar indicadores que midan los resultados de nuestras actuaciones, así como establecer objetivos y realizar un seguimiento del grado del cumplimiento de los mismos, para que en caso de detectar desviaciones, realicemos los ajustes oportunos lo antes posible.
La Gerencia de Pangeanic – B.I Europa se compromete a aportar los medios necesarios para cumplir los objetivos de mejora que vayan estableciéndose en el tiempo, así como a informar al personal afectado de los resultados obtenidos.
De igual modo, Gerencia se compromete, mediante un adecuado sistema de comunicación, a la divulgación de esta política, asegurándose de su comprensión y aceptación por parte de todas las personas de la empresa. Además publica esta política de manera que las partes interesadas externas también queden informadas de la misma. Por otro lado, todo el personal debe ser consciente de la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios.
En València, revisado y confirmado en versión 6, abril de 2018
Manuel Herranz
Gerente de Pangeanic – B.I Europa
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