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Certificaciones

Muchos de los conceptos que conforman la filosofía de trabajo en Pangeanic están basados en el famoso concepto de “first time right” (acertar a la primera)

Creemos que la traducción es una industria que dejó de ser un arte hace bastante tiempo. Por lo tanto, nuestra organización debe centrarse en la calidad, ofrecer un seguimiento completo y cumplir con los estándares industriales internacionales.

Pangeanic
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Pangeanic ha sido líder en la implementación de la norma europea de traducción EN 15038 (ahora ISO 17100:2015) en España y sus procesos de garantía de calidad están reconocidos por la norma ISO 9001. En 2007, se convirtió en poseditor para la Unión Europea. Confiar en una traducción puede resultar todo un esfuerzo para muchas personas. Sus textos, sitios web, informes y documentos acaban en idiomas que desconoce por completo. En ocasiones, la única garantía es la palabra del profesional.

Afortunadamente, la traducción se ha convertido en un campo tecnológico y, como tal, sus resultados son mensurables: existen aplicaciones que crean bases de datos terminológicas, tecnologías capaces de comprobar la coherencia de términos entre miles de archivos y aplicaciones que etiquetan texto para pretraducción. Existen, además, niveles de precisión, niveles de satisfacción y métrica de traducción. La traducción se ha convertido en una actividad técnica gestionada por personal técnico, donde el retorno de la inversión es cuantificable.

Pangeanic da gran importancia al proceso de relectura y aprobación previa a la publicación por parte de un lingüista independiente. De esta forma se asegura de que se haya leído la traducción, se haya comprobado su precisión y se haya probado y aprobado su adecuación en el idioma de destino antes de ofrecérsela al público. Esto implica actuar conforme al estándar de la norma ISO 17100:2015. Además, Pangeanic ofrece un seguimiento total de cada paso del camino (traducción, relectura, modificaciones, primera aprobación y publicación). Todos estos datos se almacenan de forma electrónica, así como cualquier modificación realizada en el texto hasta llegar a la versión final.

Solía decirse que la traducción era el arte de recrear la versión original en un idioma extranjero. Un arte. Sin duda. Las mejores traducciones son aquellas en las que el traductor es invisible, donde el texto simplemente fluye como si se hubiera escrito desde un principio en ese idioma. No hablamos solamente de la invisibilidad del traductor sino de la invisibilidad del proceso.

ISO 27100 – Certificación de Calidad

ISO 27001 establece los requisitos para implementar un SGSI (sistema de gestión de seguridad de la información). Un ISMS es un enfoque sistemático para la gestión de riesgos, que contiene medidas que abordan los tres pilares de la seguridad de la información: personas, procesos y tecnología.

Para todas sus operaciones digitales, incluido el trabajo desde casa, Pangeanic tiene políticas de violación de datos, niveles de acceso a la información para todo su personal, una sólida política de seguridad cibernética para toda su infraestructura y servicios de anonimización cuando sea necesario.

Para obtener más información sobre la certificación ISO 27001, haga clic aquí.

ISO 27100 – Certificación de Calidad. Pangeanic
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ISO 17100 – norma de traducción

Pangeanic ha sido líder en la implementación de la norma europea de traducción EN 15038 en España (ahora ISO 17100).

En nuestra empresa de traducción damos gran importancia al proceso de relectura y aprobación previa a la publicación por parte de un lingüista independiente. De esta forma nos aseguramos de que se haya leído la traducción, se haya comprobado su precisión y se haya probado y aprobado su adecuación en el idioma de destino antes de ofrecérsela al público. Esto implica actuar conforme al estándar de la norma ISO 17100.

Para más información acerca de la norma de traducción ISO 17100, haga clic aquí.

ISO 17100 – norma de traducción. Pangeanic
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ISO 13485 – norma para productos sanitarios

Desde mayo de 2018 Pangeanic también está certificado con la ISO 13485:2016. Este es un paso más hacia la excelencia en la traducción de productos sanitarios. Nuestra certificación ISO 9001:2015 asegura la gestión de la calidad, la ISO 17100 asegura el proceso de traducción en sí mismo y la ISO 13485 establece un marco más específico para la traducción de productos sanitarios que deben utilizar las empresas fabricantes.

Pangeanic, como empresa certificada bajo esta norma, ha documentado los procedimientos tanto para los lingüistas especializados en el sector de la salud como para el proceso de traducción, a fin de garantizar la calidad y la excelencia a todos nuestros clientes.

Para más información acerca de la norma ISO 13485, haga clic aquí.

ISO 13485 – norma para productos sanitarios. Pangeanic
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ISO 9001 – garantía de calidad

Pangeanic se centra en la calidad, ofrece un seguimiento completo y cumple con los estándares industriales internacionales.

La ISO 9001 es la norma internacional que especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad (SGC). Esta norma tiene por objeto demostrar la capacidad de Pangeanic para proporcionar de forma coherente servicios que cumplan con los requisitos normativos y los de nuestros clientes. Es la norma más popular de la serie ISO 9000 y nuestra base para servicios de traducción. Los procesos de control de calidad de Pangeanic están reconocidos por la ISO 9001.

Para más información acerca de la norma ISO 9001 haga clic aquí.

ISO 9001 – garantía de calidad. Pangeanic

ISO 14001 – Certificación de Calidad

La certificación ISO 14001 marca a Pangeanic como una organización ambientalmente responsable. Demuestra nuestro pleno compromiso de reducir nuestro impacto y huella ambiental y de cumplir con las expectativas de las partes interesadas en cuanto a la sostenibilidad y el respeto por el medio ambiente, incluidas las operaciones digitales.

Para obtener más información sobre la certificación ISO 14001, haga clic aquí.

ISO 14001 – Certificación de Calidad. Pangeanic

ISO 18587 – Certificación de Calidad

Escuchamos a nuestros clientes y queríamos satisfacer sus necesidades. Siguiendo nuestro espíritu de trabajo y para brindar un buen servicio de traducción, trabajamos para la certificación ISO y obtuvimos el estándar ISO18587: 2017 «Postedición del resultado de una traducción automática» en 2020. (Pangeanic es una de las pocas empresas que puede reclamar una publicación -pedigrí de edición desde 2007, ¡con un contrato de posedición para los organismos de la Unión Europea!)

Con la posedición, podemos brindar un servicio de calidad en un período de tiempo mucho más corto, lo que es ideal para un servicio rápido de traducción de información (no publicación) o para crear datos para sistemas de IA. La traducción automática nos permite brindar un servicio de traducción rápido dentro de un plazo ajustado y a bajo costo.

Con la posedición, Pangeanic reduce el esfuerzo humano en la traducción, pero no la calidad. Después de la traducción automática, nuestra empresa se asegura de que los textos sean verificados y corregidos por lingüistas experimentados, garantizando que se cumplan todas las especificaciones dadas por el cliente. Recomendamos siempre que los sistemas de traducción automática sean propiedad de nuestros clientes y que tengan control sobre su desempeño y reentrenamiento para adecuarlos a su terminología y estilo.

Nuestros procedimientos aseguran el cumplimiento de los requisitos de coherencia terminológica, todas las convenciones ortográficas del idioma de destino (sintaxis, ortografía, puntuación, etc.) y la aplicación de la terminología del cliente.

ISO 18587 – Certificación de Calidad. Pangeanic

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